客户服务

     1、育路网—天津站能为学习者做什么?
     (a) 专业咨询!以学员为中心的专业咨询,中立公正地进行横向比较,帮助您找到最适合您职业生涯规划的学校和课程;
     (b) 轻松采购!网上报名配合派送服务,令您足不出户即可完成报名、交费与资料采购(注如有学校要求一定要到校交费,则无法为您完成派送服务,请您谅解);
     (c) 放心保障!一次听课不满意可以全额退款!(请留意具体课程的相关规定);
     (d) 更多实惠!成为育路会员,将有机会享受育路网提供的会员长期折扣以及育路网的VIP增值服务;
     2、选择网上报名理由?
     (a) 名校好课,一网打尽,浏览-挑选-比较,更方便;
     (b) 如果需要,育路网的课程咨询顾问可以提供专业意见,特别是横向比较;
     (c) 足不出户,即可完成全部流程,省时省力;
     (d) 多数时候,比直接去学校报名更省钱;
     3、如何找到适合的课程?
     (a) 网上搜索或者进入课程总汇(http:tj.yuloo.com)选择适合您的课程;
     (b) 拨打咨询电话:022-60521769/79;
     (c) 在线留言或在线咨询;
     4、如何在线报名?
     当您选定了合适的课程,直接点击“报名”按钮,填写报名表,请正确填写您的信息,选择付款方式,提交报名表即可完成报名。请仔细检查填写信息的准确性,如果有错,请及时返回修改。
     5、如何确认报名是否生效?
     网上报名完成后,您的订单便进入我们客服处理流程,育路的教育顾问会在24小时内进行电话回访,与您确认课程订单和相关的个人资料。
     6、如何获取听课凭证?
     经过订单确认之后,您可以通过两种方式来获取听课证:
     (1) 育路网将打印完毕的听课证和收费单据,以快递方式上门派送并收取货款;
     (2) 您直接来现场付款并领取听课证。
     7、如何替别人报名
     如果您要为别人在网上报名,请您在报名的时候填上学员本人的详细信息,以及您自己的联系方式就可以了。育路网的客服人员会与您电话联系。如果您有什么特殊的要求,填写在 " 特殊要求 " 栏里就可以啦!
     8、报名后,以后报名还会有什么优惠?
     谢谢您接受我们的服务,您第一次报名后,就成了我们“育路网”的会员,以后报名或推荐朋友报名、在我们网上联系学友进行团购,将享受我们的更细致和完善的服务。也希望您能对我们的服务提出更好的建议!
     9、关于退费和换课
     根据具体课程的相关规定,育路网可以协助学员进行相关的退费和换课需求。
 
咨询电话:天津 022-60521769、60521779
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