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马云致投资者的信究竟说了啥?

作者:   发布时间:2014-09-06  来源:新浪科技
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        北京时间9月6日凌晨消息,阿里巴巴集团再次向美国证监会SEC提交招股书更新文件。除了公布招股价区间等信息外,马云还在招股书中发出了一封致投资者的信。这样的信,亚马逊上市时杰夫·贝索斯写过,谷歌上市时拉里?佩奇和谢尔盖·布林写过,Facebook上市时马克·扎克伯格写过,要了解一家公司的内心世界,看这封信是最合适不过了。那么马云在信里又说了些啥呢?

1、阿里巴巴是什么?在马云心里,阿里巴巴不是一个公司,而是一个生态系统。马云在信里说,“我们不是靠某几项技术创新,或者几个神奇创始人造就的公司,而是一个由成千上万相信未来,相信互联网能让商业社会更公平,更开放,更透明,更应该自由分享的参与者们,共同投入了大量的时间,精力和热情建立起来的一个生态系统。”生态系统这个词,马云在公开信里就提了24次,是真爱啊!

2、理想主义和使命驱动才造就了今天的阿里。阿里巴巴毫无疑问是中国最具理想主义色彩的公司,理想主义也毫无疑问是阿里巴巴成功的一个重要原因。马云对此毫不掩饰自己的自豪。“阿里巴巴是一家真正相信并践行使命驱动的公司。15年来,我们固执的坚守了‘让天下没有难做的生意’这一使命,帮助中小企业解决生存,成长和发展的问题。”。

他强调,“不管发生任何事,我们一定会顽固的坚持我们的理想,坚持做自己,坚持做未来,坚持诚信透明的公司治理原则。我们一定会坚定不移的捍卫阿里巴巴生态系统的长远和健康利益。”

3、阿里巴巴是外资公司还是内资公司?马云的回答是,阿里巴巴是“一家由中国人创办,但是属于世界、属于这个时代的公司。”对于一个全球化公司而言,无所谓内资还是外资,关键控制在谁手里。

4、提醒投资者,回避挑战不是阿里巴巴的做事风格。投资阿里巴巴一定会因为阿里巴巴而增加不少困惑。要有长期投资的耐心。

马云说,“在美国成为公众公司以后,(阿里巴巴)以前的所有争议性难题不仅不会减少,而且可能增加更多的挑战。当一家来自东方文明古国的大型互联网公司闯入全球视野,其产生的文化、价值观、法律、甚至地缘政治等因素的冲撞,会导致很多问题复杂化。我们希望这些争议是建设性的,可以为全球化的讨论贡献新的思路。”他甚至承认,“我本人就是一个充满各种争议的创始人。”

敢于向投资人列举这么多麻烦,当然是因为有底气。“15年来的记录证明,我们的投资者软银(Soft Bank),雅虎(Yahoo)。。。。任何一家长期投资者都获得了丰厚的回报。”

5、“客户第一,员工第二,股东第三”才代表投资者的利益。


对于自己的这句“名言”,马云如此解读,“阿里巴巴只有坚持把客户的利益放在首位,为客户创造持久的价值才有可能生存下去。在新经济时代,让客户满意的最主要因素是我们的员工。没有勤奋,快乐,激情敬业和富有才华能力的员工,给客户创造价值就是一句空话。没有满意的员工队伍就不可能有满意的客户,没有满意的客户绝对不可能有满意的股东。”道理确实是这么个道理。

6、建议投资人仔细了解阿里巴巴合伙人制度。

合伙人制度是阿里巴巴在文化和治理机制上区别于很多公司的一大特点,马云建议投资人能在招股说明书中仔细阅读关于阿里巴巴合伙人制度的描述,以了解更多阿里巴巴治理结构的独特性及其背后关于管理的思考。

马云表示,“要运营好一个阿里巴巴这样大而复杂的生态系统绝对不能依靠一两个创始人或管理层,不论他们多么有能力,我们必须借助一个机制并选拔更多在各自领域出类拔萃并有共同信念的人。合伙人保障的不是合伙人的利益,而是要用一套制度来保障我们的使命感,价值观,愿景和文化。我们通过吸纳新的合伙人,来平衡坚守核心信念和保持开放性,确保我们的生态系统和运营机制随着时间和规模发展而不断演进。”

在本次更新中,阿里新增了三名合伙人。

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