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物流师考试案例分析之家世界的兴衰

作者:   发布时间:2013-12-27  来源:考试在线
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物流师考试案例分析之家世界的兴衰:

  家世界的兴衰看连锁效应当家世界“零售帝国”之梦渐行渐远之际,那个曾经叫板沃尔玛、家乐福的零售集团的背影仍然令人唏嘘。

  金秋九月,北京。第25届世界批发市场联合代表大会在国际会议中心如期召开,来自42个国家180多个国际知名批发市场的200 -多名高级管理人员,以及国内700多名农产品批发市场管理者、经销商就“全球化食品供应链中市场的战略地位”这一主题进行了广泛交流和深入探讨。

  在长长的参会单位名单中,“天津家世界集团彩城农产品批发市场”赫然在列。这个曾经纵横中国北方的零售业巨头要从事农产品批发吗?

  近日,当记者就此事一再向家世界相关负责人求证时,家世界高层的回答是:是否从事产品批发尚处于调查研究阶段。

  从1997年杜厦创立家世界大型综合超市,到不久前一段并不算愉快的多事之秋,谋求转型的家世界正变得谨慎低调。

  从“克瑞思”到“家世界”

  如果不是多年前的一个决定,现在的杜厦应该以经济学学者的身份为人所知。

  上世纪80年代末,杜夏“拿两份工资”:一边在学校做学者,一边在政府做官员。“在那个时代,既做学者又做官员的全天津只有我一个人。”当时《天津日报》头版报道了杜夏被聘请到天津市对外经贸委做处长的消息。

  在大学教过五年书、又做过两年经济研究所所长的杜厦,不愿忍受“自己每月120多元工资与香港大学教授4万港元年薪之间的巨大落差”,毅然下海从商。

  在1988年至1989年间,杜厦创立了家世界的前身克瑞思集团,业务领域从房地产、广告、文化交流活动到旅游及进出口贸易。借助上世纪80年代末到90年代初的市场机会,杜厦把生意做到了泰国、美国、加拿大以及匈牙利等国。

  1996年,家世界在天津东丽开发区建立了全国第一家“建材连锁经营超市”——家居东丽店。一年后,家乐大型特级市场建立。1999年7月6日,家世界连锁商业集团有限公司成立,集团的核心企业是天津家世界集团有限公司,注册资本2.87亿元人民币。

  从此,杜厦的企业从“克瑞思时代”正式步入“家世界时代”。

  “减法”战略在杜厦的管理逻辑中,减法整合是一种常态。在家世界十几年的历史里,他不断地用“减法”来达到他所说的“Focus”的目的。

  进入连锁商业领域后,以建材为主的“家居”,以家具为主的“家园”,以餐饮为主的“家和”,以日用百货为主的“家乐”,还有综合卖场Mall等多种连锁业态,家世界曾先后尝试过。

  1997年,家世界学习宜家(IKEA)的经营形态,在天津和西安开设了两家家具连锁经营“家园”店。当时,“家园”西安店除了每年为家世界带来600 万~700万元的租金外,每年还能上交300多万元的盈利。但“家园”却无力打造一条同宜家一样强大的“供应链”,特别是受制于国内分散的生产商和混乱的 市场秩序,不能对设计和生产两大环节有效地控制。于是,2001年,杜厦决定关掉“家园”,从该业态中退出。

  另一个例子是以海鲜餐饮为主的“家和”。

  “家和”曾为国内餐饮业带来了以海鲜自助为主的酒楼经营模式,并很快在全国建立了四家店,开业前几年,每年每个店都能为家世界集团贡献近千万元收入。然 而,由于行业门槛低,后来仅天津市就出现了五六家类似的酒楼。而2003年的一场SARS,让杜厦感到这一业态的脆弱。于是,    “家和”也从家世界 集团中消失了。

  豪华“洋”团队减掉了“家园”和“家和”的家世界开始专注于“家乐”和“家居”业务,并一度取得了炫目的成 绩。为此,杜厦曾经自嘲地称自已为“天津最大个体户”。胡润富豪榜上,2005年杜厦以42亿元身价排名第24位,一年后,时年58岁的他又以30亿元的 个人资产排在第97位。

  在中国连锁经营协会公布的《2000年度全国连锁百强排行榜》中,家世界集团排名第10位,2001年初被天津市政府评为2000年度私营企业30强第一名,2005年家世界销售收入达到92亿元,杜厦被评为当年中国零售业十大风云人物。

  杜厦曾经自豪地放言:“我这一生最大的荣幸是,可以跟世界五百强第一的企业,做一辈子竞争。”

  为了做到这一点,家世界也显示出了与国内其他零售企业不同的战略眼光。杜厦先后招揽家得宝、百安居、特易购、凯马特等跨国零售巨头的高管人员加盟,组成 了中国零售企业中公认的最豪华、最国际化的管理团队。自从2002年詹姆士。英格利斯(James W.Inglis)成为家世界第一位外籍高管以来,杜厦就不断引入外籍职业经理人,家世界的总裁兼CEO、资深执行副总裁、首席财务官、首席采购官、负责 库存管理及供应链的副总裁以及首席信息官,都是清一色的白皮肤、黄头发。

  据了解,从2005年4月到2006年9月,家世界先后任命了二三 十位包括执行副总裁在内的外籍高级管理人员。在这些管理人员进入后,家世界大刀阔斧地采取了一系列改革措施,包括限制董事长权利、财务规范化等;同时,大 量精简各地分公司的管理层及员工,而第一批被辞退的人员就达到800多人。

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